Beheer

Snel antwoord op je vraag

• Hoe werkt het automatisch koppelen van licenties?
• Een speler heeft een (veel) lager niveau dan zijn eigen leerjaar. Hoe stel ik dat in?
• Hoe verwijder ik een licentie van een speler?
• Hoe koppel ik licenties?
• Hoe kan ik gebruikers kopiëren vanuit een CSV- of Excel-bestand?
• Hoe maak ik een schoolklas aan?
• Hoe koppel ik een gebruiker aan een schoolklas?
• Hoe wijzig ik de individuele gegevens van een speler?
• Een nieuwe gebruiker is nog niet zichtbaar in de beheerdersomgeving?
• Kan ik een gebruiker verwijderen uit Prowise Learn?
• Waarom zijn licenties losgekoppeld na verlenging van het abonnement?
• Waar vind en wijzig ik de wachtwoorden van spelers?
• Hoe kan ik een speler een groep hoger zetten?
• Hoe voer ik gebruikers handmatig in?
• Waar vind ik de wachtwoorden van spelers in Learn?
• Ik heb per ongeluk een gebruiker in Learn verwijderd / gedeactiveerd