Helaas is het niet mogelijk om als beheerder, leerkracht of ouder een speler zelf te reactiveren in het Prowise Learn-account. Je kunt hiervoor contact opnemen met onze helpdesk: learn@prowise.com
Wanneer er een koppeling is met Basispoort, Prowise of iLearn en deze gebruiker is wel actief, dan wordt deze gebruiker bij de volgende synchronisatie weer in Learn zichtbaar.