Wie verwalte ich Konten für Mitarbeiter und Studenten

Organisationsadministratoren können Mitarbeiter- und Schülerkonten verwalten, Rollen zuweisen, den Zugriff konfigurieren und Anmeldeeinstellungen aktualisieren. Diese Anleitung erklärt, wie Sie diese Benutzer im Prowise Management Portal verwalten.

Zugriff auf die Benutzerverwaltung

1. Gehen Sie zu account.prowise.com.

2. Melden Sie sich mit einem Organisationsadministrator oder Schuladministrator-Konto an.

3. Navigieren Sie zu Benutzerverwaltung.

Wichtig: Wir raten dringend davon ab, Benutzer, die aus einer externen Quelle importiert wurden, manuell zu bearbeiten. Stattdessen empfehlen wir, den Import erneut auszuführen und die externe Quelle als einzige Quelle der Wahrheit zu nutzen. Einige Felder können nicht bearbeitet werden, wenn Benutzer importiert wurden. Kontaktieren Sie den Prowise-Service, wenn Sie diese Methode bevorzugen.

Schritt-für-Schritt: Mitarbeiter oder Schüler importieren

A. Benutzer in großen Mengen importieren

1. Öffnen Sie Benutzerverwaltung > Mitarbeiter ODER Schüler.

2. Klicken Sie auf Benutzer importieren.

3. Laden Sie bei Bedarf eine Beispieldatei (Excel, CSV) herunter.

4. Füllen Sie die Datei mit den Benutzerdaten aus.

5. Klicken Sie auf Durchsuchen..., um Ihre Datei hochzuladen.

6. Klicken Sie auf Weiter und folgen Sie den Anweisungen, um den Import abzuschließen.

Schritt für Schritt: Verwaltung von Mitarbeiterkonten

A. Einen Mitarbeiter hinzufügen

1. Öffnen Sie Benutzerverwaltung.

2. Klicken Sie auf Benutzer hinzufügen und wählen Sie Mitarbeiter.

3. Geben Sie die erforderlichen Informationen ein:

   • E-Mail-Adresse (muss innerhalb der Organisation eindeutig sein).

   • Vorname, zweiter Vorname (optional) und Nachname.

4. Weisen Sie bei Bedarf organisationsweite Berechtigungen zu:

   • Verwaltungsordner für Presenter: Leseberechtigungen oder Schreibrechte für Presenter-Ordner vergeben.

   • Paketmanager: Aktivieren, wenn der Benutzer Administratorrechte benötigt.

5. Weisen Sie bei Bedarf Berechtigungen auf Schulebene pro Standort zu:

   • Standortverwaltung: Definieren Sie Zugriffsrechte für Dateien (Kein Zugriff, Nur Lesen, Speichern und Öffnen, Vollzugriff).

6. Klicken Sie auf Speichern, um das Konto zu erstellen.

B. Ein Mitarbeiterkonto bearbeiten

1. Öffnen Sie Benutzerverwaltung und wählen Sie den Mitarbeiter aus.

2. Klicken Sie auf Bearbeiten und aktualisieren Sie die erforderlichen Informationen:

   • Name, E-Mail-Adresse oder zugewiesene Standorte oder Gruppen.

3. Klicken Sie auf Speichern, um die Änderungen zu übernehmen.

C. Mitarbeiter Standorten und Gruppen zuweisen

1. Öffnen Sie Benutzerverwaltung und wählen Sie den Mitarbeiter aus.

2. Wechseln Sie zur Registerkarte Standorte, um eine Schule oder Abteilung zuzuweisen.

3. Wechseln Sie zur Registerkarte Klassen, um den Benutzer bestimmten Gruppen zuzuweisen (z. B. eine Lehrkraft einer Klasse).

4. Klicken Sie auf Speichern, um die Zuweisungen zu bestätigen.

Schritt für Schritt: Verwaltung von Studentenkonten

A. Einen Schüler hinzufügen

1. Öffnen Sie Benutzerverwaltung.

2. Klicken Sie auf Benutzer hinzufügen und wählen Sie Schüler.

3. Geben Sie die erforderlichen Informationen ein:

   • E-Mail-Adresse (falls zutreffend).

   • Vorname, zweiter Vorname (optional) und Nachname.

4. Konfigurieren Sie die Anmeldeeinstellungen:

   • Anmeldetyp: Wählen Sie E-Mail & Passwort oder Picture Login.

   • Primäre Klasse: Weisen Sie eine Standard-Schülergruppe zu.

   • Elterliche Zustimmungseinstellungen: Falls erforderlich, Einschränkungen für Überwachung festlegen.

5. Klicken Sie auf Speichern, um das Konto zu erstellen.

B. Ein Schülerkonto bearbeiten

1. Öffnen Sie Benutzerverwaltung und wählen Sie den Schüler aus.

2. Klicken Sie auf Bearbeiten und aktualisieren Sie die erforderlichen Informationen:

   • Name, E-Mail oder Anmeldetyp.

   • Aktualisieren Sie Gruppen- oder Klassenzuweisungen.

3. Klicken Sie auf Speichern, um die Änderungen zu übernehmen.

C. Umstellung eines Studentenkontos auf ein Mitarbeiterkonto

1. Öffnen Sie Benutzerverwaltung und wählen Sie den Schüler aus.

2. Klicken Sie auf In Lehrkraft/Mitarbeiter umstellen.

3. Bestätigen Sie die Rollenänderung.

4. Klicken Sie auf Speichern, um die Änderung abzuschließen.

D. Gesperrte Schülerkonten entsperren

Falls ein Schülerkonto aufgrund zu vieler fehlgeschlagener Anmeldeversuche gesperrt wurde:

1. Öffnen Sie Benutzerverwaltung.

2. Suchen Sie das Schülerkonto.

3. Klicken Sie auf Konto entsperren.

4. Bestätigen Sie die Aktion, um den Zugriff wiederherzustellen.

Nächste Schritte

Nachdem Sie Mitarbeiter und Schüler konfiguriert haben, können Sie weitere Verwaltungsaufgaben erkunden:

• Wie verwalte ich Organisationseinstellungen und Richtlinien

• Wie verwalte ich Standorte (Schulen, Abteilungen)

• Wie verwalte ich Gruppen (Teams, Klassen)