Wie melde ich mich ab und gespeicherte Konten?

Das Abmelden von Ihrem Prowise-Konto stellt sicher, dass niemand anderes auf Ihre Daten zugreifen kann, insbesondere auf gemeinsam genutzten oder öffentlichen Geräten. Zudem können Sie gespeicherte Konten verwalten und gespeicherte Anmeldeinformationen von einem Gerät entfernen.

Schritt für Schritt: Abmelden

A. Abmelden aus einer Prowise-Anwendung

  • Klicken Sie auf Ihr Profilbild in der oberen rechten Ecke einer Web- oder Desktop-Anwendung.

  • Wählen Sie Abmelden, um sich von der Anwendung abzumelden.

B. Abmelden über die App-Übersicht

Dies ist eine schnelle Möglichkeit, sich abzumelden, wenn mehrere Anwendungen geöffnet sind.

 

Gespeicherte Konten verwalten

Wenn Sie sich anmelden, merkt sich Prowise Ihr Konto standardmäßig für 10 Tage, sodass Sie schneller Zugriff haben, ohne Ihre Anmeldeinformationen erneut eingeben zu müssen.

A. Ein gespeichertes Konto entfernen

  • Wenn Sie login.prowise.com besuchen, sehen Sie möglicherweise eine Liste gespeicherter Konten.

  • Klicken Sie auf das X-Symbol neben dem Konto, das Sie entfernen möchten.

  • Dadurch wird die gespeicherte Sitzung von diesem Gerät gelöscht.

B. „Mein Konto vergessen“ beim Abmelden

  • Während des Abmeldevorgangs gibt es die Option „Mein Konto vergessen“.

  • Aktivieren Sie diese Option, bevor Sie auf Abmelden klicken, um die gespeicherte Anmeldung zu entfernen.

C. Abmelden bei externen Anbietern

Falls Sie sich über Google, Microsoft oder Apple angemeldet haben, empfiehlt Prowise, dass Sie sich auch von diesen Diensten abmelden, um Ihre Sitzung vollständig zu beenden.

 

Fehlerbehebung

Immer noch angemeldet nach dem Abmelden?

  • Stellen Sie sicher, dass Sie sich in allen offenen Browser-Tabs und Anwendungen abgemeldet haben.

  • Löschen Sie Ihren Browser-Cache und Ihre Cookies.

Sie können ein gespeichertes Konto nicht entfernen?

  • Melden Sie sich erneut an und wählen Sie anschließend „Mein Konto vergessen“, bevor Sie sich abmelden.

Weitere Hilfe finden Sie unter Probleme bei der Anmeldung beheben oder indem Sie den Prowise Service kontaktieren.