Wie kan Safe Share gebruiken?
Safe Share is ontworpen om veilige informatie-uitwisseling tussen Prowise-medewerkers en klanten mogelijk te maken. Toegang is beperkt om de veiligheid te waarborgen en ongeoorloofd delen te voorkomen.
-
Prowise-medewerkers kunnen geheimen maken en delen met specifieke klanten door hun e-mailadres in te voeren.
-
Klanten kunnen geheimen veilig delen met geselecteerde Prowise-teams, zoals:
-
Service
-
GO Engineers
-
Inside Sales
-
-
Gasten (niet-Prowise-gebruikers) kunnen door Prowise-medewerkers worden uitgenodigd om een geheim te delen via een tijdelijke, eenmalige link.
Je kunt Safe Share openen via: https://safe-share.prowise.com/.
Hoe werkt toegang?
Ingelogde gebruikers
-
Prowise-medewerkers en klanten moeten inloggen met hun Prowise Account om geheimen te maken en te beheren.
-
De taalinstellingen voor ingelogde gebruikers worden overgenomen van hun Prowise-account.
Gasten & Niet-ingelogde gebruikers
-
Gasten hebben geen Prowise-account nodig, maar moeten worden uitgenodigd om een geheim te delen.
-
Niet-ingelogde gebruikers kunnen handmatig hun taal wijzigen via de taalselectie rechtsboven.
-
Gastuitnodigingen zijn eenmalig en kunnen niet opnieuw worden gebruikt.
Beperkingen bij delen
-
Klanten moeten een Prowise-groep selecteren bij het delen van een geheim (bijv. Service, GO Engineers, Inside Sales).
-
Prowise-medewerkers moeten het e-mailadres van de klant invoeren om een geheim met hen te delen.
-
Gastuitnodigingen kunnen alleen door Prowise-medewerkers worden aangemaakt en zijn eenmalig te gebruiken.
-
Safe Share verstuurt geen geheime links automatisch per e-mail – gebruikers moeten de link zelf kopiëren en verzenden via hun gekozen communicatiekanaal.
Beveiligingsrichtlijnen
Om veilig gebruik te garanderen, hanteert Safe Share de volgende principes:
-
Geen opgeslagen geheimen – Zodra een geheim is geopend, wordt het permanent verwijderd.
-
Gecontroleerde ontvangerstoegang – Alleen de aangewezen ontvanger kan het geheim openen.
-
Handmatige linkdeling – Om onderschepping via e-mail te voorkomen, worden links nooit automatisch verzonden.
-
Verlooptijd van geheimen – Geheimen hebben een ingestelde vervaldatum om risico’s op blootstelling te minimaliseren.
Voor meer informatie over veilig delen, raadpleeg de gerelateerde artikelen in deze sectie.