Sie können Windows zurücksetzen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
Nachdem Sie sich bei Windows angemeldet haben, klicken Sie unten links auf die Schaltfläche Start (Windows-Logo).
Wählen Sie hier Einstellungen (Zahnrad).
In den Einstellungen wählen Sie "Update und Sicherheit".
Wählen Sie in der linken Spalte "Systemwiederherstellung".
Klicken Sie nun unter der Überschrift "Diesen PC zurücksetzen" auf die Schaltfläche "Erste Schritte".
Wählen Sie "Alles löschen".
Je nach Windows-Version werden Sie gefragt, wie Sie Windows neu installieren möchten. Wählen Sie hier "Aus der Cloud herunterladen".
Klicken Sie auf Weiter.
Windows wird nun zurückgesetzt.