Wanneer deze inlogmethode op school niet beschikbaar is, kan dit de volgende oorzaken hebben:
- Je niet bent verbonden met het juiste schoolnetwerk.
- De internetprovider heeft de school een ander IP-adres gegeven.
Wanneer dit probleem speelt en het juiste inlogscherm niet beschikbaar is, adviseren wij om de volgende stappen te doorlopen:
- Open de webbrowser en ga naar www.watismijnip.nl.
- Bovenaan op deze pagina staat wat je externe IP-adres is.
- Neem contact op met de servicedesk van Prowise via 0800 5021, zodat wij het in ons systeem kunnen controleren.
Werk je thuis?
Het Prowise GO-inlogscherm wordt geactiveerd op het externe IP-adres (WAN IP) van de school. Dus wanneer je thuis werkt, is deze inlogmethode sowieso niet beschikbaar.