Hier wordt beschreven wat te doen als er geen geluid meer hoorbaar is. Controleer de volgende instellingen in het Prowise-menu:
1. Ingang
2. Geluid
3. Beeld
4. Weergave
5. Instellingen
Staat het volume ingesteld op een waarde hoger dan ‘0’?
Is er fysiek een koptelefoon aangesloten op de Prowise EntryLine HD?
- Mocht dit het geval zijn, dan zal het geluid door de aangesloten koptelefoon het geluid dempen.
- In het menu instellingen/geluid/uitgang, selecteer intern (enkel audio output via het touchscreen) of beide (zowel audio output via de hoofdtelefoon en het touchscreen).
- Of verwijder de hoofdtelefoon (2) zodat het geluid niet meer gedempt wordt.
Controleer of de uitgang functie op Extern staat ingesteld.
- Mocht dit het geval zijn, dan betekent dit dat de luidsprekers gedempt worden omdat deze instelling gebruikt wordt om het geluid via een externe versterker hoorbaar te maken.
- Druk op ‘intern’ of ‘beide’ om gebruik te maken van de luidsprekers in de Prowise EntryLine HD.
Controleer of de functie Dempen staat ingesteld.
- Mocht dit het geval zijn dan zijn de luidsprekers gedempt.
- Schakel deze functie uit om gebruik te maken van de luidsprekers in de Prowise EntryLine HD.
Mocht de interne pc-module gebruikt worden als bron, controleer dan:
- De Windows de volume instellingen.
- Afspeel apparaat (in de Windows geluidsinstellingen).
Pc monitor 2-Intel Display Audio.
- Audio drivers.
Update in de Windows device manager voor de Audio drivers voor depc Monitor 2-Intel Display Audio apparaat.
Mocht een externe pc gebruikt worden als bron, controleer dan:
- De externe bekabeling van de externe pc naar de Prowise EntryLine HD.
- Staan de Windows volume instellingen correct ingesteld.