Waarom komen er strepen in beeld op de Max 92"?

Op de 92" Touchscreen Max kan het voorkomen dat er strepen in beeld komen. Dit probleem wordt veroorzaakt door een software probleem in het scherm wat zich alleen maar voordoet op de 92" schermen.

De oorzaak zit in een communicatie fout tussen het dockingboard en de TCON van het scherm waardoor dit probleem sporadisch kan voorkomen. We werken aan een oplossing waarvan de verwachting is dat we deze voor 22 mei kunnen delen.

De oplossing op dit moment is een keer de stroom van het scherm af te halen en het scherm opnieuw op te starten.

Neem contact op


WhatsApp +31 612 291 893

Mon - Thu:
7:00 - 18.00 CET
Fri:
7:00 - 17.30 CET

Bel NL +31 (0)800 5021

Bel BE +32 (0)800 11342

Ma - do:
7:00 - 18.00
Vr:
7:00 - 17.30

Chat

Chat met onze AI-assistent of spreek een medewerker
Start chat
Contact