Gaat het scherm niet aan of blijft het zwart? Doorloop deze stappen om het probleem op te lossen.
- Controleer de status-LED
Kijk naar het lampje onderaan of rechts op het scherm:
🟢 Groen – Scherm is aan
🔴 Rood – Stand-by → Druk op de aan/uit-knop
⚫ Uit – Geen stroom → Ga verder met de volgende stappen
- Controleer de stroomvoorziening
- Controleer of de stroomkabel goed vastzit, zowel in het scherm als in het stopcontact
- Test het stopcontact met een ander apparaat
- Kijk of de hoofdschakelaar (indien aanwezig) aanstaat
- Haal de stekker 30 seconden uit het stopcontact en sluit hem daarna opnieuw aan
Tip: Gebruik tijdens het testen liever geen stekkerdozen of verlengsnoeren.
- Controleer het OPS-module
- Zet het scherm uit en haal de stekker eruit
- Draai de duimschroeven van het OPS-module (linkerkant) los
- Verwijder de module en plaats het stevig terug tot je een klik hoort
- Sluit de stroom weer aan en zet het scherm aan
Let op: Doe dit altijd terwijl het scherm uit staat om schade te voorkomen.
Nog steeds geen beeld?
- Probeer een andere stroomkabel of stopcontact
- Koppel externe apparaten los (HDMI, USB-C, USB)
- Blijft de LED uit of knippert deze? Neem contact op met je IT’er of Prowise Support