Wanneer je op een Prowise touchscreen een externe-ingang maximaliseert (full-screen opent), kan het voorkomen dat je nog steeds geluid hoort van andere bronnen op het device. Dit komt doordat Windows alle actieve geluidsbronnen tegelijk afspeelt en mixt.
Om dit te voorkomen is het belangrijk om eerst je Windows-applicaties die geluid produceren (Youtube, Teams, Spotify, etc.) te dempen of sluiten. Je kunt namelijk niet het volledige Windows-geluid uitschakelen, dan hoor je ook het geluid van je externe bron niet meer.
Dus, voordat je een externe bron maximaliseert (full-screen opent):
- Sluit of demp alle andere programma's op de touchscreen die geluid afspelen
- Controleer of het touchscreen zelf niet gedempt is