Ik krijg de melding ‘Je gebruikt een webbrowser die wij niet ondersteunen’
Om gebruik te maken van alle functionaliteiten van het GO-dashboard adviseren wij de browsers Chrome of Edge. Deze zijn hier downloaden:
Werk je op een beheerd device?
Ga dan naar je IT-beheerder met bovenstaande melding.
Werk je op een persoonlijk device?
Installeer dan een van de bovenstaande browsers of ga naar je IT-beheerder mocht het niet lukken.
Ik krijg de melding ‘Je gebruikt een verouderde versie van de webbrowser’
Om optimaal gebruik te maken van alle functionaliteiten van het GO-dashboard, is een recente versie van de browser noodzakelijk.
Ondersteuning en updates: Wij ondersteunen de laatste vijf versies van de browser. Vandaag de dag worden de browsers automatisch bijgewerkt, zodat jij zo min mogelijk hoeft te doen.
Wat te doen bij een verouderde versie? Klik onderstaand voor meer informatie over het updaten:
- Het besturingssysteem van je Chromebook updaten
- Google Chrome updaten
- Microsoft Edge-update-instellingen
Werk je op een beheerd device?
Ga dan naar je IT-beheerder met bovenstaande melding.
Werk je op een persoonlijk device?
Voer de bovenstaande stappen uit of ga naar je IT-beheerder mocht het niet lukken.
Device verouderd
Als er geen updates beschikbaar zijn, is het device waarschijnlijk verouderd en ondersteunt deze mogelijk niet alle functionaliteiten van Prowise GO. Wil je bij ons een nieuw device aanschaffen? Kijk dan op onze website www.prowise.com of neem contact op met je account manager.