Si vous ne vous souvenez pas du mot de passe Windows, vous pouvez essayer de réinitialiser Windows à partir de l'écran de connexion.
Redémarrez l'ordinateur pour afficher l'écran de connexion et maintenez la touche Shift enfoncée tout en cliquant sur le bouton d'alimentation (en bas à droite de l'écran).
Ensuite, choisissez Redémarrer. Après cela, vous pouvez relâcher la touche Shift.
Après le redémarrage de l'ordinateur, sélectionnez Dépannage > Réinitialiser ce PC.
Suivez les instructions à l'écran.