Il existe un problème connu dans Windows 11 où la fonctionnalité tactile dans le coin supérieur gauche de l'écran ne fonctionne pas lorsque OneDrive est installé dans un environnement Azure. Instructions :
- Vérifiez le problème :
- Essayez de toucher le coin supérieur gauche de l'écran avec votre doigt et voyez si la fonctionnalité tactile répond. Si ce n'est pas le cas, le problème pourrait être causé par la présence de OneDrive.
- Supprimez OneDrive :
- **Étape 1 : Ouvrez le Panneau de configuration.
- **Étape 2 : Allez dans **Programmes et fonctionnalités.
- **Étape 3 : Recherchez Microsoft OneDrive dans la liste des programmes installés.
- **Étape 4 : Sélectionnez Microsoft OneDrive et cliquez sur Désinstaller.
- **Étape 5 : Suivez les instructions à l'écran pour supprimer complètement OneDrive de votre système.
- Testez la fonctionnalité tactile :
- Redémarrez votre ordinateur après avoir supprimé OneDrive.
- Essayez de nouveau de toucher le coin supérieur gauche de l'écran pour voir si la fonctionnalité tactile fonctionne maintenant.
- Essayez cela dans votre environnement de bureau :
- Effectuez ces étapes sur votre équipement de bureau pour confirmer que le problème est résolu. Si la fonctionnalité tactile dans le coin supérieur gauche est rétablie après la suppression de OneDrive, le problème est lié à l'interaction entre OneDrive et l'environnement Azure.
- Plus d'informations :
- Ce problème a également été signalé sur le site Web de Microsoft. Bien qu'aucune solution officielle n'ait encore été donnée, vous pouvez en savoir plus sur ce problème via le lien suivant : Discussion Microsoft. Remarque : Assurez-vous de sauvegarder les fichiers importants stockés dans OneDrive avant de supprimer le programme, afin d'éviter toute perte de données.
Encore une petite mise à jour concernant ce problème : Nous avons découvert que OneDrive cache une petite fenêtre dans le coin supérieur gauche de l'écran (voir l'image jointe). Cela empêche les boutons dans l'Explorateur ou Paint de répondre au toucher ou à la souris, mais le problème ne se produit pas lorsque vous utilisez un clavier USB. Il semble que ce soit un problème lié à Microsoft OneDrive. Nous avons également découvert que la mise à jour vers la version 24H2 de Windows 11 résout ce problème, mais il s'agit encore d'une version préliminaire de la mise à jour de Windows 11. Celle-ci ne sera publiée qu'à la fin du troisième trimestre ou au début du quatrième trimestre.