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Si l'écran tactile Prowise ne démarre pas, veuillez vérifier les éléments suivants :
Vérifiez l'état du voyant d'alimentation sur l'écran tactile Prowise.
Le voyant d'alimentation est éteint :
Si le voyant d'alimentation est éteint, cela signifie qu'aucune alimentation n'est fournie à l'écran.
Vérifiez si l'interrupteur d'alimentation est allumé. -
Vérifiez si la connexion électrique entre la prise et l'écran tactile Prowise est correcte.
Vérifiez si la prise électrique à laquelle l'écran tactile Prowise est connecté est alimentée en 220 VAC.
Lorsque vous utilisez un mécanisme de levage Prowise, vérifiez si le levage fonctionne. Si c'est le cas, vérifiez si la connexion entre le levage et l'écran est correcte.Le voyant d'alimentation est rouge :
Si le voyant d'alimentation est rouge, l'écran est en mode veille. Veuillez vérifier les éléments suivants :
Appuyez sur le bouton d'alimentation au milieu de l'écran.
Si le voyant d'alimentation reste rouge, veuillez contacter le support client Prowise. - En appuyant sur le bouton de veille de la télécommande... Si le voyant d'alimentation commence à clignoter, mais reste rouge et que l'écran tactile Prowise ne démarre toujours pas, contactez le support client de Prowise.
Vérifiez également la batterie de la télécommande au cas où elle ne fonctionnerait pas.
Dans le cas où l'écran tactile Prowise ne s'allume pas malgré l'appui sur les boutons pertinents de la télécommande ou sur le bouton d'alimentation, il est possible que les fonctionnalités "bloquer la télécommande" ou "bloquer les boutons" soient activées dans le menu central de Prowise. -
Le voyant d'alimentation est bleu :
Le voyant est-il passé au bleu après avoir appuyé sur le bouton d'alimentation, mais l'écran ne s'allume-t-il toujours pas ?
Redémarrez l'écran tactile Prowise avec l'interrupteur d'alimentation en l'éteignant et en le rallumant.