Mise à jour sur la disponibilité des services Prowise – Résolu
Le mardi 20 octobre, une vulnérabilité critique a été rendue publique dans PHP, une technologie largement utilisée dont dépendent certains services Prowise.
Le mercredi 21 octobre, à la suite de signalements faisant état d’une possible exploitation, nous avons évalué les risques et décidé de mettre temporairement hors ligne les services concernés par mesure de précaution. Dès que la mise à jour de sécurité est devenue disponible plus tard dans l’après-midi, nos équipes techniques ont immédiatement commencé à appliquer les correctifs et à restaurer les systèmes en toute sécurité.
Nous n’avons constaté à aucun moment d’indication selon laquelle nos services ou nos données auraient été compromis ; ces mesures ont été prises uniquement afin de protéger la confidentialité et l’intégrité des données des clients. Les services essentiels non concernés par la vulnérabilité, notamment Prowise Single Sign-On (SSO) et notre portail de services, sont restés opérationnels pendant toute la durée de l’incident.
À la suite des dernières mises à jour et de vérifications fonctionnelles concluantes, les travaux sur Prowise Learn et Prowise Account sont terminés. Tous les systèmes sont entièrement mis à jour et tous les services Prowise sont désormais restaurés et fonctionnent comme prévu.
Nous comprenons que cette interruption temporaire ait pu perturber vos activités quotidiennes et nous vous remercions sincèrement pour votre patience et votre coopération.