Update zur Verfügbarkeit der Prowise-Dienste – Behoben
Am Dienstag, den 20. Oktober, wurde eine kritische Sicherheitslücke in PHP öffentlich bekannt gegeben, einer weit verbreiteten Technologie, von der einige Prowise-Dienste abhängig sind.
Am Mittwoch, den 21. Oktober, bewerteten wir nach Berichten über eine mögliche Ausnutzung die Risiken und beschlossen vorsorglich, die betroffenen Dienste vorübergehend offline zu nehmen. Sobald das Sicherheitsupdate später an diesem Nachmittag verfügbar war, begannen unsere technischen Teams unverzüglich mit der Implementierung der Fehlerbehebungen und der sicheren Wiederherstellung der Systeme.
Wir stellten zu keinem Zeitpunkt Hinweise darauf fest, dass unsere Dienste oder Daten kompromittiert wurden. Diese Maßnahmen wurden ausschließlich ergriffen, um die Vertraulichkeit und Integrität der Kundendaten zu schützen. Von der Sicherheitslücke nicht betroffene wichtige Dienste, darunter Prowise Single Sign-On (SSO) und unser Serviceportal, blieben während des gesamten Zeitraums funktionsfähig.
Nach Abschluss der letzten Updates und erfolgreichen Funktionsprüfungen sind die Arbeiten an Prowise Learn und Prowise Account abgeschlossen. Alle Systeme sind vollständig aktualisiert, und alle Prowise-Dienste sind nun wieder verfügbar und funktionieren wie erwartet.
Wir verstehen, dass diese vorübergehende Nichtverfügbarkeit Ihre täglichen Aktivitäten beeinträchtigt haben kann, und bedanken uns herzlich für Ihre Geduld und Ihre Mitarbeit.