Problemen met AirPlay na iPadOS/iOS 26 – uitleg & tijdelijke oplossing

Na het installeren van iPadOS of iOS 26 kunnen er problemen ontstaan bij het gebruik van AirPlay voor synchrone schermweergave op Prowise-touchscreens en andere AirPlay-ontvangers. Apple heeft met deze update wijzigingen doorgevoerd in het AirPlay-koppelingsproces, waardoor het verbinden niet altijd in één keer goed gaat.

Sinds deze update zien we met name twee soorten problemen:

  • De AirPlay-pincode wordt niet weergegeven op de iPad/iPhone, waardoor de verbinding niet kan worden voltooid.
  • De schermnaam moet twee keer worden aangeklikt in de AirPlay-lijst voordat de verbinding tot stand komt. 

Tijdelijke workaround voor het AirPlay-probleem (iOS/iPadOS 26 → 26.1)

De onderstaande stappen verminderen het probleem aanzienlijk en lossen het in veel gevallen volledig op:

  • Schakel de AirPlay-pincode op het Prowise-scherm tijdelijk uit.
  • Werk alle iPads en iPhones bij naar iOS/iPadOS 26.1 of nieuwer.
    Apple heeft in deze versie al verbeteringen doorgevoerd voor AirPlay.
    • Herstart de apparaten één keer nadat de update is geïnstalleerd. 
      Dit zorgt ervoor dat alle AirPlay-processen opnieuw worden geladen.

Deze stappen hebben in de praktijk bewezen dat ze het grootste deel van de verbindingsproblemen sinds de uitrol van iOS/iPadOS 26 beperken of volledig oplossen.

Oorzaak van het probleem

Het probleem is ontstaan direct na de release van iOS/iPadOS 26.

Apple heeft in deze update wijzigingen aangebracht in het AirPlay-protocol zelf. Deze aanpassingen beïnvloeden de manier waarop AirPlay-ontvangers worden gevonden en gekoppeld, waaronder:

  • Prowise-touchscreens
  • Andere third-party AirPlay-receivers
  • Zelfs Apple TV’s, wat bevestigt dat het probleem breder speelt en niet specifiek aan Prowise ligt

Omdat het om protocolwijzigingen gaat, is dit geen gedrag dat wij aan onze kant kunnen aanpassen of compenseren.

De problemen zijn daarom niet het gevolg van een wijziging in onze implementatie, maar van de nieuwe manier waarop AirPlay werkt binnen iOS/iPadOS 26.

Verwachting voor definitieve oplossing

Op dit moment kunnen we geen betrouwbare tijdlijn geven voor een volledige oplossing. Aangezien de oorzaak ligt in de AirPlay-wijzigingen van Apple, is een permanente fix grotendeels afhankelijk van toekomstige updates van Apple.

Onze engineeringteams blijven de situatie monitoren en analyseren om te bevestigen dat er geen aanvullende workarounds mogelijk zijn vanuit onze kant. Tot nu toe zien wij geen aanwijzingen dat het probleem aan onze implementatie ligt.

Zodra Apple verdere verbeteringen uitbrengt of wanneer wij nieuwe informatie hebben, passen wij dit artikel direct aan.

Neem contact op


WhatsApp +31 612 291 893

Mon - Thu:
7:00 - 18.00 CET
Fri:
7:00 - 17.30 CET

Bel NL +31 (0)800 5021

Bel BE +32 (0)800 11342

Ma - do:
7:00 - 18.00
Vr:
7:00 - 17.30

Chat

Chat met onze AI-assistent of spreek een medewerker
Start chat
Contact