Waarom Zie Ik Bepaalde Apps in het Overzicht?

Het Apps Overzicht toont alleen applicaties die beschikbaar zijn voor jouw account. De applicaties die je ziet, zijn afhankelijk van of ze gratis te gebruiken zijn, aan een licentie zijn gekoppeld of beperkt zijn op basis van jouw rol binnen een organisatie.

Hoe Applicaties Worden Getoond

A. Gratis Applicaties

  • Sommige applicaties, zoals MyProwise en Presenter, zijn gratis en verschijnen automatisch voor alle gebruikers.

  • Als een applicatie veel wordt gebruikt en geen licentie vereist, kunnen we een snelkoppeling naar deze applicatie opnemen in het Apps Overzicht.

B. Gelicentieerde Applicaties

  • Applicaties zoals GO en Screen Control vereisen een betaalde licentie.

  • Als jouw organisatie een licentie voor een applicatie heeft aangeschaft en aan jouw account heeft toegewezen, verschijnt deze in het Apps Overzicht.

  • Als je denkt dat je toegang zou moeten hebben maar de applicatie niet ziet, controleer dit dan bij je beheerder of neem contact op met Prowise Service.

C. Alleen voor Beheerders en Partners

  • Sommige applicaties, zoals Organization Account Management, zijn alleen zichtbaar als je een beheerdersrol hebt binnen jouw organisatie.

  • Bepaalde applicaties kunnen ook beschikbaar zijn voor Prowise-partners, afhankelijk van overeenkomsten en rechten.

Waarom Een Applicatie Mogelijk Ontbreekt

Als je een applicatie niet ziet in het Apps Overzicht, kan dat komen door:

  • Je hebt niet de vereiste licentie.

  • Je organisatie heeft geen toegang verleend tot die applicatie.

  • De applicatie is beperkt tot beheerders of partners.

Als je denkt dat een applicatie ontbreekt door een fout, neem dan contact op met het Prowise Service Team om je toegangsrechten te verifiëren.

Samenvatting

Het Apps Overzicht zorgt ervoor dat je alleen de applicaties ziet die beschikbaar zijn voor jou. Als een applicatie gratis is of aan je account is toegewezen via een licentie, zal deze verschijnen. Zo niet, dan moet je mogelijk je rechten controleren of contact opnemen met Prowise Service voor verdere ondersteuning.