Ce problème peut être résolu en réinstallant les pilotes Intel.
Ouvrez un navigateur web tel que Microsoft Edge ou Google Chrome sous Windows et allez sur www.intel.com/content/www/us/en/support/detect.html.
Cliquez sur "Télécharger maintenant".
Après avoir téléchargé le fichier d'installation, vous pouvez l'ouvrir et l'exécuter, et il s'installera automatiquement. Votre PC peut nécessiter un redémarrage. Sinon, le Driver & Support Assistant s'ouvrira automatiquement après l'installation.
Lorsque vous redémarrez votre PC, cliquez sur le logo Windows en bas à gauche et ouvrez l'Assistant de pilotes et de support Intel®, puis choisissez un navigateur web, ou il s'ouvrira automatiquement et vous serez présenté avec un aperçu des pilotes pour lesquels une version plus récente est disponible.
Cliquez sur "tout télécharger" et une fois terminé, cliquez sur "installer". Ensuite, un assistant d'installation s'ouvrira pour chaque pilote que vous souhaitez installer, suivez les étapes demandées et redémarrez le PC si nécessaire.
Votre PC sera alors à jour avec les derniers pilotes Intel.