Vérifiez les paramètres suivants dans le menu Prowise :
1. Port
2. Audio
3. Visuel
4. Affichage
5. Paramètres
Le volume est-il réglé sur une valeur supérieure à '0' ?
Y a-t-il une connexion physique avec des écouteurs sur la Prowise EntryLine HD ?
- Si tel est le cas, le son est désactivé car il est diffusé via les écouteurs.
- Dans le menu Paramètres / Audio / Sortie, sélectionnez interne (seule la sortie audio via l'écran tactile) ou les deux (sortie audio via les écouteurs et l'écran tactile).
- Ou retirez les écouteurs (2) pour que le son ne soit plus désactivé.
Vérifiez si la sortie est réglée sur Externe.
- Si tel est le cas, les haut-parleurs sont désactivés car le son est configuré pour être diffusé via un haut-parleur externe.
- Sélectionnez 'interne' ou 'les deux' pour activer les haut-parleurs sur la Prowise EntryLine HD.
Vérifiez si la fonction de sourdine est activée.
- Si tel est le cas, les haut-parleurs seront désactivés.
- Désactivez la fonction de sourdine pour permettre au son de jouer via les haut-parleurs de la Prowise EntryLine HD.
Dans le cas où le module PC interne est utilisé comme source, vérifiez :
- Les paramètres de volume Windows
- L'appareil qui est en lecture (dans les paramètres audio de Windows)
Moniteur PC 2 Intel Display Audio
- Pilotes audio.
Mettez à jour les pilotes audio pour le périphérique Moniteur PC 2 Intel Display Audio dans le gestionnaire de périphériques Windows.
Dans le cas où un PC externe est utilisé comme source, vérifiez :
- Le câblage externe du PC externe vers la Prowise EntryLine HD.
- Si les paramètres de volume Windows sont corrects.