Cet article vous aide à identifier rapidement le modèle d'écran tactile Prowise que vous avez devant vous. Cela peut se faire de trois manières : via le chatbot Prowise, en fonction de la structure du numéro de série, ou en observant les caractéristiques physiques (stylos et haut-parleurs).
Méthode 1 : Recherche rapide via le chatbot 'Philip'
La manière la plus rapide et la plus précise pour connaître le modèle et la durée de garantie (date de livraison) :
Rendez-vous sur service.prowise.com.
Cliquez en bas à droite sur le bouton de contact pour lancer le chatbot Philip.
Choisissez l'option Informations produit.
Saisissez le numéro de série de l'écran.
Méthode 2 : Reconnaissance par le numéro de série
Le numéro de série révèle directement le modèle et la taille. Il y a deux grandes catégories dans les numéros de série :
1. Modèles récents (à partir des écrans tactiles One/Ten/Ultra/Max)
La structure est la suivante : S + [Modèle] + [Taille] + [Génération] + [Code unique]
Première lettre :
S(pour Screens)Deuxième lettre (Gamme) :
W= MaxU= UltraT= TenO= One
Les 2 premiers chiffres : La taille en pouces (ex.
65,75,86,05=105¨).Chiffre suivant : La génération (ex.
1,2,3,4).
Exemple : Un numéro de série commençant par ST752... est un écran tactile Ten, 75 pouces, Génération 2.
2. Modèle plus ancien (Prowise Touchscreen - PWT)
La structure est la suivante : PWT + [Taille] + 00 + [Génération]
Commence toujours par
PWT.Les 2 premiers chiffres suivants indiquent la taille en pouces.
Suivis de deux zéros (
00) et du numéro de génération.
Méthode 3 : Caractéristiques visuelles (Stylos & Haut-parleurs)
Vous n'avez pas le numéro de série sous la main ? Regardez alors les haut-parleurs et l'emplacement des stylos. Sur tous les écrans, les stylos sont insérés horizontalement dans les haut-parleurs.
| Modèle / Génération | Nombre de stylos | Caractéristiques des haut-parleurs & boîtier |
|---|---|---|
| Prowise Touchscreen (PWT) | 2 stylos | Sur les côtés de l'écran, horizontalement dans le haut-parleur. |
| Touchscreen Ten G1 (TSX G1) | 2 stylos | Les stylos sont placés à côté du bouton marche/arrêt. |
| Touchscreen Ten G2 (TSX G2) | 4 stylos | Fini avec une façade de haut-parleur en tissu. |
| Touchscreen Ten G3 (TSX G3) | 4 stylos | Fini avec une façade de haut-parleur en plastique. |
| Touchscreen Ten G4 (TSX G4) | 2 stylos | Fini avec une sorte de façade de haut-parleur en tissu. |
| Ultra | 2 stylos | Pas de bord saillant autour de l'écran (plaque de verre complètement plane / PCAP). |