Prowise Touchscreens erkennen

Dieser Artikel hilft Ihnen, schnell herauszufinden, welches Modell des Prowise Touchscreens Sie vor sich haben. Dies kann auf drei Arten erfolgen: über den Prowise Chatbot, anhand der Struktur der Seriennummer oder durch Betrachtung der physischen Merkmale (Stifte und Lautsprecher).

Methode 1: Schnelle Abfrage über den Chatbot 'Philip'

Die schnellste und genaueste Methode, um Modell und Garantiezeitraum (Lieferdatum) zu ermitteln:

1. Gehen Sie zu service.prowise.com.

2. Klicken Sie unten rechts auf die Kontakt-Schaltfläche, um den Chatbot Philip zu starten.

3. Wählen Sie die Option Produktinformationen.

4. Geben Sie die Seriennummer des Bildschirms ein.

Methode 2: Erkennung anhand der Seriennummer

Die Seriennummer verrät direkt das Modell und die Größe. Es gibt zwei Hauptlinien bei den Seriennummern:

1. Neuere Modelle (Ab Touchscreen One/Ten/Ultra/Max)

Der Aufbau ist wie folgt: S + [Modell] + [Größe] + [Generation] + [einzigartiger Code]

• Erster Buchstabe: S (für Screens)

• Zweiter Buchstabe (Reihe): 

  • W = Max

  •  U = Ultra

  • T = Ten

  • O = One

• Erste 2 Ziffern: Die Größe in Zoll (z. B. 65, 75, 86, 05=105 Zoll).

• Nächste Ziffer: Die Generation (z. B. 1, 2, 3, 4).

Beispiel: Eine Seriennummer, die mit ST752... beginnt, ist ein Touchscreen Ten, 75 Zoll, Generation 2.

2. Älteres Modell (Prowise Touchscreen - PWT)

Der Aufbau ist wie folgt: PWT + [Größe] + 00 + [Generation]

• Beginnt immer mit PWT.

• Die ersten 2 Ziffern danach sind die Zollgröße.

• Gefolgt von zwei Nullen (00) und der Generationsnummer.

Methode 3: Visuelle Merkmale (Stifte & Lautsprecher)

Haben Sie die Seriennummer nicht zur Hand? Dann schauen Sie sich die Lautsprecher und die Platzierung der Stifte an. Bei allen Bildschirmen sind die Stifte horizontal in die Lautsprecher integriert.