Het kan voorkomen dat de Learn-tegels van Rekentuin, TaalZee en Words&Birds tijdelijk niet zichtbaar zijn binnen Basispoort. Dit is uiteraard vervelend, vooral wanneer leerlingen deze applicaties nodig hebben tijdens de les.
Wat is de status?
We zijn op de hoogte van dit probleem en onderzoeken de oorzaak op dit moment. Er wordt hard gewerkt aan een structurele oplossing. Zodra er meer duidelijkheid is, informeren we scholen via onze gebruikelijke kanalen.
Tijdelijke oplossing (workaround)
Totdat het probleem is opgelost, kunnen leerlingen de Learn-applicaties direct benaderen via de browser:
Rekentuin: https://app.rekentuin.nl
TaalZee: https://app.taalzee.nl
Words & Birds: https://app.wordsandbirds.nl
Leerlingen kunnen hier inloggen met hun bestaande gebruikersnaam en wachtwoord en direct verder werken.
Onze excuses voor het ongemak dat dit veroorzaakt. We begrijpen dat dit impact kan hebben op het lesprogramma en doen ons uiterste best om dit zo snel mogelijk op te lossen.
Heb je vragen of blijft het probleem aanhouden? Neem dan gerust contact op met onze serviceafdeling.