Waarom krijg ik de foutmelding “invalid_device_serial” bij het inschrijven van mijn Prowise Touchscreen Ten G4 in Prowise Screen Control?

Wanneer je probeert om het Prowise Touchscreen Ten G4 in Prowise Screen Control in te schrijven, kan de volgende foutmelding verschijnen:

Error: invalid_device_serial
Description: Device serial not recognised.

Deze melding verschijnt omdat het op dit moment nog niet mogelijk is om het Prowise Touchscreen Ten G4 in Prowise Screen Control in te schrijven.
De ondersteuning voor het registreren van dit model wordt verwacht vanaf kwartaal 1 van 2026.

Tot die tijd is het normaal dat deze foutmelding verschijnt en hoef je geen actie te ondernemen.

Neem contact op


WhatsApp +31 612 291 893

Mon - Thu:
7:00 - 18.00 CET
Fri:
7:00 - 17.30 CET

Bel NL +31 (0)800 5021

Bel BE +32 (0)800 11342

Ma - do:
7:00 - 18.00
Vr:
7:00 - 17.30

Chat

Chat met onze AI-assistent of spreek een medewerker
Start chat
Contact