Speichern nicht möglich:
- Die Schaltfläche „Speichern” ist ausgegraut (nicht anklickbar)
- Die Schaltfläche „Speichern” auf dem Bildschirm „Speichern unter” ist ausgegraut (nicht anklickbar)
Es scheint, dass ein bestimmtes Element in der Datei das Speichern der Lektion unmöglich macht. Wir untersuchen das gerne, um das Problem beheben zu können.
Bitte teilen Sie dazu Folgendes mit uns (presenter10@prowise.com):
- Link zur Lektion (Suchen Sie dazu die Lektion im Dateimanager von Presenter, klicken Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke und dann auf Dateiinformationen. Hier können Sie auf "Teilen" klicken. Sie sehen nun den Bildschirm, in dem Sie presenter10@prowise.com eingeben oder den Freigabelink kopieren und in eine E-Mail-Nachricht einfügen können.)
- Eine Logdatei, die Sie dann aufrufen, wenn das Problem auftritt. Eine Logdatei rufen Sie auf, indem Sie die folgenden Tasten drücken: strg + alt + ' (das Zeichen auf der Taste mit der Tilde ~).