Beim Versuch, den Prowise Touchscreen Ten G4 in Prowise Screen Control zu registrieren, kann folgende Fehlermeldung auftreten:
Error: invalid_device_serial
Description: Device serial not recognised.
Dieser Fehler tritt auf, weil es derzeit noch nicht möglich ist, den Prowise Touchscreen Ten G4 in Screen Control zu registrieren.
Die Unterstützung für dieses Modell wird voraussichtlich ab dem ersten Quartal 2026 verfügbar sein.
Bis dahin ist diese Meldung normal und erfordert keine weitere Maßnahme.